Garantía de compras

Si tu pedido no llega pasados los quince (15) días del tiempo establecido en Países disponibles con envío gratis, te devolvemos tu dinero.

La garantía no aplica en el caso que la demora fuera consecuencia que el producto quede retenido en la Aduana del país al que se realizó el pedido por motivos ajenos a Shop Jom.

Tu primer garantía de compra es Shop Jom. Si comprás en nuestra tienda puedes estar tranquilo, queremos clientes 100% satisfechos. Si hubiera un problema, responsabilidad de Shop Jom te devolveremos el 100% del dinero.

Tu segunda garantía es Paypal porque cada compra de nuestros clientes está cubierta por la "Protección al Comprador" hasta por 180 días. Si no recibís tu pedido, o lo que recibís no es como estaba descrito, Paypal se encarga de obtener un reintegro.