Políticas de Envío

En Shop Jom hacemos todo lo que está a nuestro alcance para que tu pedido llegue los más pronto posible.

La siguiente información es referida cuando eliges uno de nuestros productos importados que enviamos de diferentes partes del mundo. Si compras productos con almacenes en tu mismo país, los tiempos de envío serán diferentes y los verás en la pantalla de pago.

Cada compra tiene un proceso:

  1. Cuando realices tu compra, recibirás un mail confirmando la misma.
  2. Shop JOM en 24 a 72 hs procesa tu pedido.
  3.  Durante los días siguientes estarás recibiendo tu código de seguimiento que podrás verificar en Seguimiento de compra. Tu pedido ya está en camino.
  • En caso que hubiese una demora con la entrega del producto, inclusive por motivos externos a Shop Jom y la misma superara los 15 (quince) días, le devolvemos su dinero. 

  • La Dirección Nacional de Aduanas tiene la potestad de solicitar el pago de impuestos o el retiro personal. Shop Jom no tiene ningún tipo de injerencia, quedando exento de responsabilidades.

  • En el caso de demoras por causas ajenas a Shop Jom, como problemas con la Aduana local, imprevistos climáticos, paros de los entes estatales o aeroportuarios, o cualquier otra causa que escapen al control de Shop Jom, este queda exento de responsabilidades.

  • Es responsabilidad del cliente cumplir con todas las disposiciones aduaneras de su país, antes de realizar una compra.

  • Shop Jom no tiene injerencia ni realiza gestiones en las Aduanas. Si por cuestiones personales el cliente no cumple con las disposiciones de Aduana y su orden fuera retenida por dichas causas, Shop Jom queda exento de responsabilidades.